Política de Privacidade
A TEMI INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PEÇAS leva a sua privacidade a sério e preza pela segurança e proteção dos dados de seus clientes, fornecedores e demais partes interessadas. Adotamos medidas para garantir o cumprimento das leis aplicáveis à proteção de dados pessoais, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Nesta Política de Privacidade, explicamos como coletamos, utilizamos, armazenamos e tratamos suas informações quando você acessa nossos canais digitais ou entra em contato conosco por outros meios. Também esclarecemos seus direitos sobre seus dados pessoais e como exercê-los.
1. DEFINIÇÕES
- Leis de Proteção de Dados: todas as normas que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo a LGPD.
- Dados Pessoais: informação que identifica ou pode identificar uma pessoa, como nome, CPF, endereço e e-mail.
- Dados Pessoais Sensíveis: informação que revela origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, entre outros aspectos protegidos por lei.
- Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso e compartilhamento.
2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados de contato: nome, telefone, e-mail e endereço.
- Informações comerciais: razão social, CNPJ, segmento de atuação.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas, coletados automaticamente por cookies e outras tecnologias.
- Informações fornecidas voluntariamente: dúvidas, reclamações, sugestões e outras interações com a TEMI.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Processamento de pedidos e contratos.
- Atendimento ao cliente e suporte técnico.
- Envio de informações sobre produtos, serviços e promoções.
- Melhoria da experiência do usuário em nossos canais digitais.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Garantia da segurança e prevenção a fraudes.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Cumprir exigências legais ou regulatórias.
- Execução de serviços por parceiros e prestadores de serviço que atuam sob nossas diretrizes.
- Proteção dos direitos, segurança e integridade da TEMI e seus clientes.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruições indevidas.
6. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
Nos termos da LGPD, você pode:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Requerer anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar consentimentos fornecidos anteriormente.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
Os tipos de cookies utilizados incluem:
- Necessários: garantem o funcionamento adequado do site.
- Desempenho: coletam informações anônimas sobre navegação para otimização do site.
- Funcionalidade: armazenam preferências do usuário.
- Publicidade: exibem conteúdo relevante com base em seu perfil de navegação.
8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política pode ser alterada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias nas práticas de privacidade. As versões atualizadas estarão disponíveis em nosso site.
9. CONTATO
Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@temi.ind.br.
Data da última atualização: 17/03/2025